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新闻动态 >> 写给谷歌的一些建议
写给谷歌的一些建议

作者:王宇波
谷歌是我很欣赏的一家公司,但人无完人,金无足赤,尽管谷歌已经很成功很出色了,但还是可以找出很多缺点和不足的地方。宁波合众网络公司营销顾问王宇波来给谷歌挑挑刺,对谷歌提一些改进建议。

谷歌第一大缺陷是:自身营销和推广不足。尽管谷歌有很多很优秀的产品,但往往“养在深闺人未识”,并不为大众所认知。王宇波认为这也是谷歌在中国市场落后百度最重要的原因之一。中国目前还处于营销制胜的时代,一个企业,营销的重要性往往要大于技术。中国用户在互联网上的动手能力还不像西方用户那么强,需要有人不断的向他来推销宣传。

例如谷歌的ADWORDS 广告。在很长的一段时间内,即使有客户想做,也不知道怎么做,去那里做。结果很多投机的网络公司乘机弄虚作假,克扣用户的点击费,给谷歌的声誉带来了负面影响。在2009年以前谷歌的网站上介绍谷歌广告的网页居然没有一个联系电话,只有邮件。要知道电话比较起邮件来,要更直接更高效,很多人还是喜欢直接用电话联系。到现在这个网页总算有了一个免费咨询电话。
又比如谷歌的企业应用套件其实是很实用的一个产品,甚至有免费的企业邮箱而且容量很大,垃圾邮件很少。但是知道的人寥寥无几。酒香还怕巷子深,在中国不是把产品做好就行了,还需要推广、推广再推广。

谷歌第二点最大的不足是:部分产品稳定性欠佳。谷歌推出了很多实用的产品,如谷歌邮箱、谷歌网站管理工具、本地商户等等。但我发现一个很大的问题就是这些产品缺乏统一的管理后台。登录入口会经常变更,出现无法登录的状况。而且各个产品的账号有时候是可以通用的,有时候又不能通用。我到现在也没弄明白到底谷歌的众多产品和功能里,那些是可以用一个账号通用的?
王宇波建议谷歌能把他所有或大多数产品的登录账号同一起来,用一个账号登录就可以使用各个产品功能,还有就是登录入口网址不要经常变更。

三、谷歌网站的部分网页不能正常浏览。浏览谷歌的网站有时候会碰到死链接,谷歌网站里有不少死链接。还有一个重要的缺陷是谷歌网站中英文版本的翻译工作做的不是很好,有些中文页面会突然就链接到英文页面去了。有许多网页谷歌中国都没有及时的翻译成中文,就直接把链接做像英文页去了。这对用户来说是一个很不好的体验,毕竟在中国熟练驾驭中英文双语的人还是占少数的。

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