谷歌公司周二宣布，该公司正在全球范围内首次测试其双工技术。这项服务将被用来为新西兰的一组试点企业确定假日营业时间。

 

测试。谷歌的工程副总裁Scott Huffman写道:“这个试点组的企业将会接到谷歌的自动电话，二号站娱乐的消费者购买过程已经发生了变化，这意味着营销人员需要跟上趋势，以达到目标并成功发展业务。询问他们10月28日即将到来的劳动节公共假期的工作时间。”“一旦确认，这些时间将自动更新在谷歌地图和搜索任何人搜索的商业信息的假期。”

 

谷歌将向企业所有者披露，这些电话是自动的，企业可以选择不接受谷歌通过电话或通过他们的谷歌My business设置拨打的电话。

 

当前的双工状态。更新谷歌地图和搜索的假日营业时间对用户来说是一个体贴入微的功能，搜索功能已成为大多数主要搜索引擎（尤其是Google）的结果页中的主导力量，这可能对数百万依靠搜索引擎进行流量较小的二号站公司产生重大影响。但距离谷歌在2018年的I/O大会上嘲笑的几乎对话式、多步骤的发型预约和餐厅预订功能还有很长的路要走。今年早些时候，该公司还在twitter上发布了双工技术应用于租车预订的预览。

 

在美国在美国，自动餐厅预订功能已经得到了更广泛的应用。作为Chrome浏览器谷歌助手的一部分，Duplex技术也在电影票预订网站上进行测试。不过，租车和理发安排尚未正式宣布。

 

为什么我们应该关心。如果这个测试扩展到更多的市场，现在已经到了2019年，现在是重新评估二号站Pey-Per-Click管理策略的最佳时机。它可能会使管理谷歌我的业务信息对业务所有者来说更加被动。谷歌有限的测试将可能被用于进一步培训和发展Duplex的能力，以应对更广泛的国际推广。

 

Duplex技术为一些谷歌助手功能提供了强大的功能，随着Duplex技术功能的进一步开发和发布，它可能会让助手区别于其他语音助手，比如苹果(Apple)的Siri和亚马逊(Amazon)的Alexa。这可能会吸引更多的用户留在谷歌的生态系统中，或者转向谷歌的生态系统。谷歌在这个生态系统中拥有的用户越多，企业在谷歌的服务中占有一席之地就越重要。