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宁波合众网络公司OA系统技术服务

宁波合众网络公司OA系统技术服务

宁波合众网络再出售OA系统之后将为客户提供全方位的售后服务

用户培训:用户培训包括对用户适应系统需要进行的操作使用培训、网页修改培训、数据库管理培训、电子商务常识培训,同时还包括考虑到客户对于使用系统而导致的因为业务流程和管理模式变更的培训(培训地点:客户会议室)。

电话支持:专门的服务支持机构,专门处理客户在操作使用方面的培训。

专业服务:用户在出现问题之后。合众网络将提供即时响应,如需上门服务则将于24小时内响应。
在系统开发完毕后,考虑到用户可能会自己独立维护的需要,我们提供完整的技术文档,包括操作说明、安装说明、维护说明以及系统需求分析报告、系统设计说明书,使客户可以不依赖原开发商独立地维护系统,保证客户的权益。
每次维护,我们按照规范的业务流程填写维护申请,经双方项目经理协商认可后再进行修改。每次修改均提供完整的修改说明。

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