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网络推广知识 >> 电话营销很土很实用,为阿里巴巴百度等倚重
电话营销很土很实用,为阿里巴巴百度等倚重

作者:王宇波 来源:www.nbwangzhan.com

中国现在网络营销业有个有趣的现象,阿里巴巴、百度等这些中国最大牌的网络营销公司本身却是依靠电话营销来推广。目前中国网络营销公司自身的主流推广方式是电话推广而不是网络推广。在网络营销公司中,自身业务开展完全依靠网络推广的屈指可数。
电话营销很虽然土但很实用。就像很多广告看上去很傻很弱智,但却很有效果。最典型的例子是脑白金广告,虽然有一大批人看到这么弱智的广告发誓绝不会去买脑白金,但还是有很一大批人看了脑白金广告会去买。谎言说了一万遍就变成真理了,八星八箭等这种吹的天花乱坠,低劣电话购物广告居然也能够忽悠很多人。在中国靠狂轰滥炸很忽悠的营销策略屡试不爽。谷歌中国为什么落后与百度呢?尽管有各种各样的原因,但合众宁波网络公司顾问王宇波认为其中最重要的原因之一:就是百度的营销工作做的好,百度直属的销售团队加上下属的代理公司,有成千上万的业务员,每天在拼命的为百度打电话,推销百度。谷歌如果没有强劲的营销就是靠产品质量比百度领先那么一点,谷歌永远也赶不上百度。

但电话营销实际上和垃圾短信、垃圾邮件类似,并不是一种受客户欢迎的营销方式。很多客户对电话营销相当的反感,因为他们一天要接到N个这样的广告电话。而且有时候一个公司,居然在一天之内会对同一个客户电话轰炸5、6次,这些客户都气的快发疯了。中国目前法律制度还不完善,如果法制完善的国家很难想象可以这么肆无忌惮的电话营销,肯定会官司不断。

虽然中国还是处在 4份靠效果,6份靠销售的时代,但企业要想长远的发展,产品必须要给客户带来价值。最明显的例子就是中企动力和阿里巴巴、百度这三家公司了。其实中企动力这家公司成立的时间、所处的机遇、老板的资金实力等都可以和阿里、百度有的一拼。但为什么现在阿里巴巴和百度都已经上市而且发展势头迅猛,中企动力还在原地踏步。我想最关键性的因素是中企动力的产品:例如中文域名、通用网址等这些东东完全是销售噱头,没有一点实际效果。阿里巴巴,百度等这些公司的产品虽然远没有像他们自己吹的那么神,但还是有一部分的客户通过阿里巴巴和百度赚倒了钱,他们的产品还是有一定效果。中企动力的营销水平忽悠能力倒确是一流的,阿里巴巴和百度很多营销骨干还是中企动力培养出来的。但这个公司没核心竞争力不能给客户带来价值是他致命的弱点。

总体而言,我对电话营销的前景不是很看好。因为随着客户的法律意识,自身动手能力越来越强。这样强加式的营销方式恐怕到以后越来越行不通了。
第一、 中国这么多公司,这样电话狂轰滥炸,确是严重的干扰的客户的正常工作生活。随着中国法律的完善,客户自身保护意识的加强,恐怕以后控告电话骚扰的官司会越来越多。
第二、 现在中国人的动手能力大大加强。网络发达,搜索引擎发达,很多客户都喜欢自己动手去找合作伙伴而反感电话营销这种骚扰式的方式。
第三、 客户的判断力也越来越强了,产品的效果和口碑会越来越重要。

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